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Vodafone Special 50 Digital Edition in winback: 7 euro al mese entro il 15 Settembre 2021

L’offerta tariffaria Vodafone Special 50 Digital Edition, composta da minuti illimitati, SMS illimitati e 50 Giga di traffico internet ogni mese, sta venendo proposta via SMS ad alcuni ex clienti Vodafone, anche al costo di 7 euro al mese.

Per l’attivazione dell’offerta è prevista una scadenza fissata al 15 Settembre 2021, ma non è escluso che l’operatore possa proporre date differenti.

Come attivare Special 50 Digital Edition in winback

Gli ex clienti Vodafone selezionati che accettano la proposta di Vodafone, possono recarsi presso un negozio aderente entro la scadenza indicata nel messaggio. Il costo di attivazione e quello della SIM sono gratuiti, ma per quest’ultimo potrebbe essere richiesto un prezzo personalizzato.

In alternativa ai negozi, è possibile attivare l’offerta direttamente online, attraverso una pagina dedicata raggiungibile con il link presente nell’SMS.

In questo caso, il cliente deve inserire il suo numero di telefono nell’apposito campo, ottenendo così un codice temporaneo da utilizzare per l’acquisto della SIM. Il pagamento avviene tramite carta di credito o IBAN, senza alcun costo di spedizione.

Bundle inclusi e metodo di pagamento

L’offerta Vodafone Special 50 Digital Edition prevede ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga di traffico dati fino in 4G a un costo mensile personalizzato, come ad esempio 7 euro al mese.

Come metodo di pagamento è previsto l’addebito su credito residuo, ma il cliente può attivare Smart Pay (carta di credito o domiciliazione SEPA SDD) successivamente.

In caso di addebito su credito residuo, se questo risulta negativo è possibile continuare chiamare e navigare in internet con il meccanismo di continuità di servizio, incluso di default con il piano base Vodafone 25 New.

Nel dettaglio, il cliente può usufruire di traffico senza limiti per 24 ore, al costo di 99 centesimi di euro. Se il credito dovesse rimanere insufficiente per altre 24 ore, verranno addebitati ulteriori 99 centesimi di euro per un totale di 1,98 euro.

Con il pagamento automatico del rinnovo, questi importi non vengono tuttavia addebitati. Inoltre, si segnala che con l’offerta winback Special 50 Digital Edition, la continuità di servizio potrebbe essere detariffata.

SMS winback e Vodafone Open

Di seguito si riporta un esempio di SMS winback inviato da Vodafone ad alcuni suoi ex clienti:

Torna in Vodafone! Solo per te 50 Giga, minuti e SMS illimitati verso tutti a 7 euro al mese. Costo SIM e attivazione GRATIS! Prova la qualità di Vodafone, se non sei soddisfatto ti rimborsiamo con Vodafone Open! Dettagli su ulteriori costi in caso di utilizzo all’800034663 o su voda.it/web2. Per attivare vai nei nostri negozi o online su voda.it/web2 entro il 15 Settembre 2021

Come indicato nel messaggio in questione, i clienti che ricevono la proposta possono anche provare l’offerta e decidere di essere rimborsati grazie al servizio Vodafone Open.

Nello specifico, entro 30 giorni dall’attivazione è possibile effettuare la portabilità in uscita (MNP out) verso un altro operatore, ottenendo un rimborso del costo del primo mese, del costo di attivazione e del costo della stessa portabilità in uscita.

Vodafone Open si applica a tutte le offerte mobile ricaricabili, tranne alla Family+ (no abbonamento, no convergenza). Il rimborso viene effettuato su IBAN, oppure tramite assegno inviato all’indirizzo in anagrafica del cliente.

In caso di Flexy Pay (Telefono No Problem Compass) le rate continuano, mentre in caso di rateizzazione standard (Telefono No Problem standard) le rate vengono addebitate in un’unica soluzione o rateizzate con la stessa cadenza e con lo stesso metodo di pagamento precedente. Soltanto se previsto, viene richiesto anche il pagamento del recesso anticipato.

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Il piano base Vodafone 25 New

Con tutte le nuove SIM Vodafone è incluso di default il piano tariffario Vodafone 25 New, che come già detto include a sua volta il meccanismo di continuità di servizio.

Il piano base comprende tuttavia anche altri servizi, come ad esempio Chiamami e Recall e l’ascolto della Segreteria Telefonica. Con Special 50 Digital Edition questi servizi vengono inoltre detariffati, grazie alle Promo Non Pago Segreteria e Promo Non Pago Chiamami & Recall incluse nell’offerta.

Attraverso Vodafone 25 New, i clienti possono anche abilitare il servizio SMS di ricevuta di ritorno, che al costo di 25 centesimi di euro per ogni notifica avvisa il cliente del corretto recapito di un suo SMS.

Infine, il piano base include Smart Passport+, il servizio che solo in caso di utilizzo offre 60 minuti (30 in entrata e 30 in uscita) e 500MB al giorno in Turchia, Svizzera, Albania, San Marino, Principato di Monaco e Stati Uniti d’America al costo di 3 euro al giorno (6 euro in altri paesi, ma con bundle differenti).

Info ulteriori

Attivando questa offerta winback si ottengono i cosiddetti Digital Services, che consentono chiedere assistenza 24 ore su 24 tramite un consulente o servizi come TOBi o l’app MyVodafone.

Con Vodafone Special 50 Digital Edition, i minuti e gli SMS sono illimitati e validi nel rispetto dei principi di buona fede e correttezza, mentre se il cliente termina tutti i Giga disponibili, la navigazione viene bloccata fino al rinnovo successivo.

In Roaming all’interno dell’Unione Europea e nel Regno Unito, i minuti e gli SMS possono essere utilizzati alle stesse condizioni nazionali, ma per il traffico dati è previsto un limite mensile.

Le offerte tariffarie degli operatori telefonici possono essere soggette a modifiche unilaterali nel corso del tempo. In questi casi, Vodafone avvisa il cliente un mese prima come previsto dalla normativa vigente.

Per coloro che non ricevono alcun SMS winback, l’offerta Vodafone Special 50 Digital Edition può essere comunque attivata sia online che nei negozi dell’operatore in versione operator attack, ma con un costo di 7,99 euro al mese.

 

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Maurizio Contina

Maurizio è un ragazzo del '99 appassionato di tecnologia, videogiochi e animazione giapponese. Scrive articoli solo di recente.

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