Telepass ha deciso di prorogare fino al 16 febbraio 2025 una promozione retention destinata ai clienti intenzionati a richiedere la disdetta del servizio. Questa iniziativa offre uno sconto sul canone del primo dispositivo per 12 mesi, riducendolo da 3,90 euro al mese a 1,50 euro al mese.
La promozione retention di Telepass si rivolge ai clienti che si recano presso un rivenditore Telepass aderente per consegnare il dispositivo in seguito alla richiesta di disdetta.
Invece di procedere con la cessazione del servizio, alcuni clienti possono accedere a questa offerta che consente di ridurre il costo mensile del canone per un anno.
Per ottenere lo sconto, il cliente deve compilare un modulo dedicato, dopodiché non è richiesta alcuna ulteriore azione. Una volta completata la richiesta, il cliente riceverà una conferma via e-mail relativa all’attivazione della promozione.
Telepass mette a disposizione una rete di punti vendita e assistenza distribuita su tutto il territorio italiano. Ecco la lista:
- Centro Servizi Telepass: forniscono la possibilità di attivare l’offerta Telepass Base, abilitare i servizi inclusi e sostituire il dispositivo.
- Telepass Point Vodafone: disponibili nei Vodafone Store, consentono di aderire ai servizi Telepass.
- Telepass Point Eni Station: situati nelle Eni Live Station, offrono la possibilità di diventare clienti Telepass o sostituire il dispositivo in oltre 500 punti in tutta Italia.
- Telepass Store: presenti a Milano e Torino, permettono di svolgere diverse operazioni legate ai servizi Telepass, tra cui l’abilitazione dei servizi e la sostituzione del dispositivo.
- Banche e Uffici Postali Convenzionati: alcune banche e uffici postali abilitati consentono di richiedere il Telepass direttamente presso le loro sedi.
L’anno scorso 2024, secondo alcune testimonianze raccolte da TelefoniaTech, alcuni clienti Telepass in caso di retention sono riusciti a ottenere anche lo sconto del 100% per 12 mesi del costo base.
È importante precisare che non tutti i clienti rientrano nelle condizioni per accedere alle promozioni di retention. Non è quindi escluso che, consegnando il Telepass, non venga proposta alcuna offerta di retention.
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