Vodafone Italia ha deciso di continuare la campagna SMS per proporre ad alcuni ex clienti Vodafone l’attivazione dell’offerta Vodafone Special 50 Digital Edition con prezzi mensili personalizzati, disponibile online o presso i negozi aderenti.
Decidendo di attivare l’offerta online, il cliente deve recarsi nella pagina dedicata tramite il link presente nel messaggio ricevuto dall’operatore. Successivamente è necessario inserire il proprio numero di telefono sul quale è stato ricevuto l’SMS e cliccare sul tasto con scritto “invia il codice”.
Si riceverà quindi un codice temporaneo di sei cifre che va inserito durante l’acquisto della nuova SIM Vodafone, con costo e spedizione a domicilio gratuiti.
Vodafone Special 50 Digital Edition prevede ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga di traffico internet fino in 4G ad un costo mensile personalizzato, che in questo caso è pari a 7 euro.
La stessa offerta, infatti, può essere proposta dall’operatore anche a prezzi differenti, come 5,99 euro al mese o in alcuni casi anche a 8 euro, 9 euro e 12 euro al mese.
Ecco il testo del messaggio ricevuto da alcuni ex clienti Vodafone:
Torna in Vodafone! Solo per te 50 Giga, minuti e SMS illimitati verso tutti a 7 euro al mese con il nuovo Digital Service. Costo SIM e attivazione GRATIS! Dettagli su ulteriori costi in caso di utilizzo all’800034663 o su voda.it/web2. Per attivare vai nei nostri negozi o online su voda.it/web2 entro il 24 Novembre 2020
Come specificato dall’SMS in questione, è presente una data di scadenza entro la quale il cliente può attivare l’offerta, che in questo caso è disponibile fino al 30 Novembre 2020.
Altri clienti, tuttavia, potrebbero ricevere lo stesso messaggio con scadenze diverse (come ad esempio il 10 Novembre, il 12, il 16, il 17, il 19, il 23, il 24 e il 30 Novembre 2020).
Il costo di attivazione di Vodafone Special 50 Digital Edition è gratuito, mentre per quanto riguarda il metodo di pagamento, di base è previsto l’addebito su credito residuo, con la possibilità attivare successivamente la modalità di pagamento Smart Pay.
Quest’ultima permette di pagare i rinnovi dell’offerta con carta di credito o tramite domiciliazione SEPA SDD. Nel caso si mantenga il metodo con addebito su credito residuo, in caso di esaurimento del credito sarà comunque possibile continuare a chiamare e navigare senza limiti al costo di 99 centesimi di euro per 24 ore.
Questo meccanismo di continuità di servizio, previsto dal piano base Vodafone 25 New, è usufruibile per un massimo di 48 ore, dunque al costo totale di 1,98 euro.
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Con il piano base in questione, è incluso anche un servizio denominato Smart Passport+, il quale offre 500 MB di traffico dati e fino a 60 minuti di chiamate (30 minuti in entrata e 30 minuti in uscita), permettendo al cliente di navigare a internet ed effettuare chiamate in Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco, San Marino e USA.
Il servizio prevede un costo di 3 euro al giorno nei paesi sopracitati, mentre per quanto concerne i luoghi non inclusi nella lista, il servizio mette a disposizione bundle differenti ad un prezzo di 6 euro al giorno.
Il cliente che attiva l’offerta può decidere di attivare la Ricevuta di ritorno SMS, in modo da ricevere una notifica per ogni SMS recapitato. Il servizio in questione prevede un prezzo di 25 centesimi di euro per ogni notifica ricevuta, ma in alcuni casi viene attivata la Promo NonPago SmsStatusReportRIC, che permette al cliente di non pagare tale costo.
Sono inclusi i servizi Chiamami, Recall e l’ascolto della Segreteria Telefonica, disattivabili comunque dal cliente stesso. In ogni caso, con Vodafone Special 50 Digital Edition questi servizi vengono detariffati, tramite la Promo Non Pago Chiamami & Recall e la Promo Non Pago Segreteria.
In caso di esaurimento del traffico dati incluso ogni mese, la navigazione a internet viene bloccata fino al rinnovo successivo.
Si specifica che alcuni ex clienti potrebbero avere invece la possibilità di attivare l’offerta tramite teleselling. Inoltre, Special 50 Digital Edition è attivabile anche online sul sito ufficiale di Vodafone, ma con costi mensili differenti e soltanto con portabilità da alcuni operatori.
Per quanto riguarda il Roaming all’interno dell’Unione Europea, il cliente può utilizzare i minuti e gli SMS illimitati inclusi, alle stesse condizioni previste in Italia. È previsto invece un tetto massimo al traffico internet utilizzabile in Roaming UE ogni mese.
Infine, grazie ai Digital Services inclusi con l’offerta, è possibile richiedere assistenza 24 ore su 24 tramite servizi come TOBi o l’app MyVodafone, oltre a poter chattare con un consulente o in alternativa aspettare di essere eventualmente richiamati.
Aggiornamento. Si ringrazia Luna per la segnalazione.
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