Uber rinnova la sua app in Italia con l’introduzione di Senior Accounts e Simple Mode, due strumenti pensati per rendere l’esperienza di viaggio più accessibile e intuitiva agli utenti over 60. L’iniziativa, già testata in Paesi come Stati Uniti, Brasile, Cile e Messico, nasce dal desiderio di abbattere le barriere tecnologiche e agevolare la mobilità degli anziani, spesso ostacolata dalla scarsa familiarità con il digitale.
Grazie ai Senior Accounts, disponibili all’interno dei Family Profiles, gli utenti anziani possono usufruire di un’app con testi più grandi e schermate essenziali. Questi profili consentono inoltre ai familiari di monitorare i viaggi da remoto, effettuare prenotazioni e fornire assistenza, garantendo un’esperienza sicura e controllata.
Secondo quanto comunicato dall’azienda, per chi preferisce muoversi senza l’intervento di altri, la Simple Mode, attivabile dalle impostazioni di accessibilità, offre un’interfaccia alleggerita, mantenendo il pieno controllo del proprio account. Tra le funzioni disponibili vi sono: salvataggio dei luoghi preferiti, opzioni di pagamento flessibili e visualizzazione semplificata delle corse.
Per attivare le nuove funzioni pensate per gli utenti senior, un familiare deve innanzitutto creare un Family Profile sull’app Uber. Dopo averlo configurato, potrà invitare il proprio caro tramite SMS: il messaggio conterrà un link diretto per scaricare l’app. Una volta configurato l’account, l’utente può richiedere corse in autonomia o ricevere assistenza remota. Anche chi non è associato a un Family Profile può accedere alla Simple Mode per semplificare l’interfaccia.
Secondo ISTAT, solo il 33% degli over 65 italiani utilizza Internet con regolarità, collocando il Paese tra quelli con la più alta esclusione digitale in Europa. Uber ha sviluppato queste funzionalità insieme a utenti senior ed esperti di accessibilità, con l’obiettivo di creare strumenti inclusivi e capaci di migliorare la qualità della vita.
Lorenzo Pireddu, General Manager di Uber Italia, ha dichiarato:
“Senior Accounts e Simple Mode rappresentano l’ultimo tassello della nostra missione: rendere Uber un servizio davvero per tutta la famiglia, che tu abbia 17 o 77 anni. Dopo il lancio dei Teen Accounts lo scorso anno, siamo orgogliosi di accompagnare le famiglie in ogni fase della vita con strumenti che privilegiano semplicità, sicurezza e tranquillità. Queste funzioni permettono agli adulti più anziani di restare indipendenti e connessi, garantendo ai loro cari la certezza che Uber è al loro fianco“.
Con queste novità, Uber conferma il proprio impegno verso un’app più inclusiva, che risponde concretamente alle esigenze di ogni generazione.
Editing Alessandro D.
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